请点击参阅《配送说明》:
(1)市区内我们保证免费送货上门,郊区地址下单时,关于配送费用,系统会根据距离自动核算,若您选择“系统优选配送花店”,我们会为您安排离收花人地址最近的分店送达,若选择“指定花店配送”,则由您选择的分店为您提供配送服务,供您多种选择,服务更贴心,如果您选择距离较远的分店,也会增加您的费用。建议您在购物时选择距离较近的分店配送或者系统优选配送。
(2)您在下单时,如果系统提示“此地区没有找到花店”,则无法配送,敬请谅解。若无提示,则可送达,您可放心下单!
(3)原则上,我们不承诺“几点几分”这样精确的时间点送达,我们只承诺类似“几月几日上午、下午、晚上”或“多少点以前”这样的时间送达。但如果您确有特殊要求,可在“特殊要求”栏内注明,我们将尽全力按照您要求的时间进行配送。如果遇到特殊原因:如收花人联系不到、城市严重交通问题等,造成递送时间的拖延,我们将不承担赔偿责任,恳请谅解。
(4)遇到情人节、妇女节、母亲节、七夕节、光棍节、圣诞节等重要节日,由于当天我们的订单量会暴增,我们只承诺当天送达,不承诺具体送达时段,我们将尽最大努力满足客户要求。